Politique en matière de cookies et de protection de la vie privée

Mise à jour de la politique de confidentialité sur  hobbii.fr (Hobbii A/S)

1. Politique de confidentialité 

1.1.a.i.1 Introduction 

1.1 La présente politique de confidentialité vous permet de savoir comment Hobbii A/S («  Hobbii », « nous », « nos », « notre(s) ») gère vos données personnelles dans différentes  situations. 

1.2 Ces informations vous sont communiquées pour répondre aux obligations relatives au  Règlement Général sur la Protection des Données (EU) 2016/679 du 27 avril 2016 ("RGPD"). 

1.1.a.i.2 La responsabilité du traitement de données 

2.1 Hobbii est responsable du traitement de vos données personnelles lorsque : 

• vous utilisez notre site internet et/ou notre application (cookies), 
• vous vous abonnez au marketing ciblé, 
• vous utilisez notre boutique en ligne et/ou vous devenez membre, 
• vous communiquez avec nous, 
• vous participez à nos évènements ou à nos concours, 
• vous représentez un fournisseur et une autre entreprise et/ou  
• vous visitez nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Ravelry, Tik Tok) 

2.2 Vous trouverez ci-dessous davantage d’informations concernant les finalités liées au  traitement de vos données personnelles dans différentes situations. Vous pouvez également  savoir quelles informations sont traitées selon la situation et connaître la base juridique sur  laquelle ce traitement prend appui. 

2.3 Vous trouverez au même titre des informations concernant vos droits dans le  paragraphe relatif à vos droits, etc., ainsi que les moyens de nous contacter. 

1.1.a.i.3 Données personnelles, objectif, base juridique, etc.  

3.1 Lorsque vous utilisez notre site internet et/ou notre application (cookies) 3.1.1 Lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez notre application, nous enregistrons,  grâce aux cookies, des informations concernant votre visite, telles que votre navigation sur le  site ou dans l’application ainsi que votre type de navigateur web et votre adresse IP. Ces  informations peuvent dans certains cas inclure des données personnelles. 

3.1.2 Nous enregistrons les informations citées ci-dessus afin de vous proposer une  expérience utilisateur sûre, stable et plus adaptée aux usagés sur notre site internet et dans  notre application ainsi que pour pouvoir réaliser des statistiques relatives à nos visiteurs. Dans  certains cas, nous les utilisons pour réaliser du marketing ciblé en nous appuyant sur le  comportement de l’utilisateur. 

3.1.3 La base juridique du traitement fait référence : 

• en ce qui concerne les cookies strictement nécessaires et fonctionnels : au décret relatif  aux cookies, chapitre 2 du RGPD, au sens de l'art. 6, paragraphe 1, point f, dans la  mesure où notre objectif est d’assurer la fonctionnalité et la sécurité sur le site internet  et dans notre application, ainsi que 

en ce qui concerne les autres cookies : au décret relatif aux cookies, chapitre 2 du RGPD, au sens de l'art. 6, paragraphe 1, point a, dans la mesure où nous avons obtenu votre  consentement. 

3.1.4 Les informations collectées dans le cadre de l’utilisation des cookies dépendent du type  spécifique du cookie et de sa durée de vie. À cet égard, nous nous rapportons à notre politique  de cookies qui se trouve ici. 

3.1.5 Nous transmettons vos informations à des prestataires tiers concernés dans la mesure  où vous avez donné votre consentement pour l’utilisation de cookies tiers sur le site internet.  

3.1.6 Pour en savoir plus sur notre utilisation de cookies, notamment sur leur durée de vie et  la transmission aux tiers, merci de vous référer à notre politique de cookies. 

3.2 Lorsque vous vous abonnez au marketing ciblé 

3.2.1 Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous enregistrons votre nom, votre  prénom et votre adresse email. Vous pouvez en outre nous transmettre des informations  concernant vos préférences et souhaits etc. afin de nous permettre d’adapter notre newsletter en  fonction. 

3.2.2 Nous pouvons par ailleurs - si vous l’acceptez - avoir accès à des informations provenant  des cookies dans le cadre de notre newsletter, y compris à votre localisation géographique et/ou  aux produits que vous avez consultés sur le site internet. Vous pouvez lire davantage  d’informations sur l’utilisation des cookies dans notre politique de cookies. 

3.2.3 L’objectif que vise le traitement des données personnelles est de pouvoir vous envoyer  notre newsletter et nos offres en votre intérêt. La base juridique régissant ce traitement est le  consentement que vous avez donné conformément à markedsføringsloven (la Loi sur les  pratiques de commercialisation), chapitre 10 et au RGPD, art. 6, paragraphe 1, point a. En ce qui  concerne les cookies de publicité personnalisée, nous effectuons, avec votre consentement, un  profilage via l’utilisation de cookies afin d’affiner l’envoi de notre newsletter (voir ci-dessus la  section 3.2.2 concernant les cookies). Lisez ci-dessous la section concernant la boutique en ligne  et l’adhésion pour en savoir plus sur le profilage dans le cadre de votre adhésion. 

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Consultez la rubrique « Coordonnées »  ci-dessous pour savoir comment nous contacter. 

3.2.4 Nous gardons en principe les informations vous concernant qui ont été collectées dans  cadre de l’envoi de notre newsletter pendant 2 ans après l’envoi de la dernière newsletter, sauf si  vous avez retiré votre consentement. Nous pouvons traiter vos données personnelles après le  retrait de votre consentement si cela s’avère nécessaire afin de faire respecter nos intérêts  conformément à la Loi, en vertu du RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f. 

3.3 Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne / ou que vous devenez membre 3.3.1 Lorsque vous faites des achats chez nous, nous collectons une série d’informations vous  concernant, dont vos nom et prénom, vos coordonnées telles que l’adresse e-mail, l’adresse  postale, le numéro de téléphone, des informations relatives aux comptes et aux achats ainsi que  l’historique d’achat. L’objectif est d’enregistrer et de traiter votre commande ainsi que de livrer  le ou les produits commandés dans notre boutique en ligne. Les informations sont également  utilisées pour pouvoir apporter une éventuelle assistance et/ou dans le cadre du service après vente ainsi que des retours. 

3.3.2 Dans le cas où vous adhérez à Mon Hobbii , nous traitons les informations que vous  nous transmettez, comme par ex. votre âge, vos intérêts, votre expérience du tricot, vos  contributions à notre Community, etc., ainsi que les photos transférées de vos créations. Le but  étant de vous donner accès et de vous faire bénéficier des fonctionnalités de Mon Hobbii, dont  Hobbii Bingo et notre Community. 

3.3.3 Le RGPD, art. 6, paragraphe 1, point b constitue la base juridique sur laquelle s’appuie  le traitement de vos coordonnées, dont votre adresse et les informations relatives à vos  paiements, étant donné que ce traitement est nécessaire pour que nous puissions honorer le  contrat de vente que vous avez conclu avec nous. 

3.3.4 Nous sommes dans l‘obligation de conserver les informations relatives à notre  comptabilité, en vertu du bogføringsloven (la règlementation comptable), y compris les  informations concernant les paiements et les transactions. Le RGPD, art. 6, paragraphe 1, point  c, constitue la base juridique régissant ce traitement. 

Le RGDP, art. 6, paragraphe 1, point f, constitue la base juridique régissant le traitement des  données personnelles dans le cadre de votre adhésion ainsi que les informations concernant  l’historique d’achat et le profilage que nous établissons à partir de ces informations, dans la  mesure où notre but est dans l’intérêt légitime de vous proposer un résumé de votre historique  d’achat simple et facile d’utilisation ainsi qu’un service optimal et des avantages destinés aux  membres en cas d’utilisation de Mon Hobbii, ou encore, de l’abonnement à notre newsletter. 

3.3.6 Les informations concernant vos achats dans notre boutique en ligne sont en règle  général conservées 

5 ans à partir du terme de l’année comptable à laquelle se réfèrent lesdites informations, selon  les règlements relatifs à la comptabilité, auxquels nous sommes soumis, conformément, entre  autres, au bogføringsloven (la règlementation comptable), chapitre 5. Nous pouvons, dans  certains cas, déroger aux durées générales de conservation (par ex. en cas de plaintes,  d’objections ou dans d’autres situations spécifiques). 

3.3.7 Les informations ne concernant uniquement votre adhésion sont effacées au plus tard 1  an après la fermeture de votre compte membre. 

3.4 Lorsque vous communiquez avec nous 

3.4.1 Lorsque vous communiquez avec nous (par ex. via e-mail ou par le biais de notre  formulaire de contact sur notre site internet), votre sollicitation contient des données  personnelles, telles que vos coordonnées (nom, prénom et adresse e-mail inclus) ainsi que  d’autres données personnelles que vous partagez avec nous. 

3.4.2 Nous traitons ces informations afin de pouvoir traiter vos demandes et répondre à vos  sollicitations générales. Le RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f, constitue la base juridique de ce  traitement qui repose sur l’intérêt légitime de pouvoir conserver des sollicitations d’ordre  général. 

3.4.3 Les données personnelles que nous traitons dans le cadre de notre communication  générale (telles que les sollicitations envoyées par e-mail) sont habituellement effacées au plus  tard 2 ans après avoir clôt le dossier/le traitement de la dernière sollicitation reçue. Les  informations sont généralement gardées 3 ans dans le cas où votre sollicitation concerne l’achat  d’un de nos produits. Nous pouvons dans certains cas dévier à nos durées générales de  

3.3 Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne / ou que vous devenez membre 3.3.1 Lorsque vous faites des achats chez nous, nous collectons une série d’informations vous  concernant, dont vos nom et prénom, vos coordonnées telles que l’adresse e-mail, l’adresse  postale, le numéro de téléphone, des informations relatives aux comptes et aux achats ainsi que  l’historique d’achat. L’objectif est d’enregistrer et de traiter votre commande ainsi que de livrer  le ou les produits commandés dans notre boutique en ligne. Les informations sont également  utilisées pour pouvoir apporter une éventuelle assistance et/ou dans le cadre du service après vente ainsi que des retours. conservation (par ex. en cas de plaintes, d’objections ou dans d’autres situations spécifiques où  cela s’avère nécessaire pour faire respecter nos intérêts conformément à la Loi). 

3.5 Lorsque vous participez aux évènements ou aux concours 

3.5.1 Lorsque vous participez aux concours ou aux événements, nous enregistrons vos  coordonnées (notamment votre nom, prénom et adresse e-mail) ainsi que d’autres données  personnelles que vous partagez avec nous. 

3.5.2 Nous traitons ces informations dans le but de pouvoir administrer votre inscription ou  de gérer votre participation. Le RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f, constitue la base juridique  de ce traitement en se fondant sur les intérêts légitimes mentionnés ci-dessus. 

3.5.3 Les informations que nous traitons dans le cadre de votre participation à nos concours  ou à nos évènements sont en principe effacées au plus tard 3 ans après le moment de la  participation au concours. 

3.6 Lorsque vous représentez un fournisseur, un vendeur ou une autre entité tierce 3.6.1 Lorsque vous communiquez avec nous (par ex. par e-mail) en tant que fournisseur,  vendeur ou autre entité tierce, votre sollicitation contient fréquemment des données  personnelles, telles que des coordonnées (notamment nom, prénom et adresse e-mail), votre  affiliation à une entreprise donnée ou d’autres données personnelles que vous êtes susceptible  de nous transférer. Dans certains cas, nous pouvons également recevoir des données  personnelles vous concernant de la part d’entités tierces, comme, par exemple, de votre  employeur. 

3.6.2 Nous utilisons vos informations afin de pouvoir traiter les demandes et répondre aux  sollicitations de votre part ou de la part de l’entreprise que vous représentez. 

3.6.3 Le RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f, constitue la base juridique de ce traitement en se  fondant sur l’intérêt légitime de pouvoir garder des sollicitations générales et de remplir les  accords éventuellement conclus avec vous ou avec l’entreprise que vous représentez. 

3.6.4 Les données personnelles sont en principe effacées au plus tard 5 ans après le terme de  l’année comptable au cours de laquelle nous avons été en contact avec l’entreprise, etc. que vous  représentez. 

3.7 Dans le cas où vous visitez nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest,  YouTube, Ravelry ou Tik Tok) 

3.7.1 Dans le cas où vous visitez notre page Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube ou  Ravelry, nous pouvons traiter les données personnelles que vous mettez à notre disposition à  travers ces pages, telles que vos réactions, vos publications, vos « J’aime » et vos commentaires  ainsi que les cas où vous partagez nos publications, etc. 

3.7.2 Nous traitons ces informations afin de pouvoir administrer nos réseaux sociaux et dans  le but de communiquer avec nos followers. Le RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f,, constitue la  base juridique de ce traitement en se fondant sur les intérêts légitimes mentionnés ci-dessus.  Vos données personnelles sont dans ce cas effacées au bout de 3 ans. 

3.7.3 Notez que lorsque vous visitez des réseaux sociaux, le fournisseur de service (par ex.  Facebook) traite vos données personnelles à ses propres fins, y compris dans le cadre de son  marketing ciblé. Vous trouverez davantage d’informations concernant les activités de traitement  des données pratiquées par les réseaux sociaux dans leurs politiques de confidentialité : 

• Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy 
• Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0
  ● Pinterest : https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy 
• YouTube : https://policies.google.com/privacy 
• Ravelry : https://www.ravelry.com/about/privacy 
• TikTok: https://www.tiktok.com/@hobbii_yarn

3.8 Dans le cas où nous devons faire respecter nos intérêts conformément à la Loi ou si  nous sommes impliqués dans une transaction 

3.8.1 Nous pouvons par ailleurs traiter les données personnelles citées ci-dessus si nous devons  faire respecter nos intérêts conformément à la Loi ou si nous sommes impliqués dans une  transaction. 

3.8.2 Nous traitons des données personnelles afin de poursuivre notre intérêt légitime à faire  respecter nos intérêts conformément à la Loi ou dans le but d’effectuer ou de préparer une  éventuelle transaction dans laquelle notre entreprise est entièrement ou partiellement  impliquée au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f,, du RGPD. 

3.8.3 Les informations traitées dans le cadre des finalités citées ci-dessus seront conservées  pour la durée que requière ces dernières.  

1.1.a.i.4 Catégories de destinataires et transmission aux pays tiers 4.1 Nous transférons vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes : 

• Des prestataires de services qui nous assistent dans le cadre de nos activités  commerciales, y compris par ex. des fournisseurs informatiques, des fournisseurs  d’outils d’analyse et de profilage, ainsi que des transporteurs, 
• Des établissements financiers et des prestataires de services de paiement,
  ● Des autorités publiques, 
• Des réseaux sociaux, 
• Des conseillers, comme par ex. des experts-comptables et des avocats,
  ● D’autres parties tierces intervenant dans le cadre d’une éventuelle transaction  concernant l’ensemble ou une partie de notre entreprise, 

4.2 Dans le cadre de notre recours à des sous-traitants de traitements des données, nous  transférons vos données personnelles à des pays qui se situent en dehors de l’UE et l’EEE, y  compris en Australie, au Brésil, en Inde, au Royaume-Uni ainsi qu’aux USA. 

4.3 Les fondements de ces transmissions constituent : 

pour ce qui concerne tout pays tiers hormis le Royaume-Uni : La décision d’exécution (UE)  2021/914 de la Commission du 4 juin 2021 relative aux clauses contractuelles types pour le  transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en vertu du règlement (UE)  2016/679 du Parlement européen et du Conseil et  

pour le Royaume-Uni : La décision de la Commission Européenne relative à l’adéquation du  niveau de protection au sens de l’art. 45 du RGPD. 

4.4 Nous vous invitons à nous contacter (voyez la section « Coordonnées » ci-dessous), si  vous souhaitez des informations supplémentaires concernant nos pratiques de transfert de  données personnelles hors UE/EEE, comme une copie des mesures de sécurité apparentées etc. 

1.1.a.i.5 Vos droits etc. 

5.1 Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez d’un  certain nombre de droits relatifs à nos pratiques de traitement des données vous concernant.  Merci de nous contacter dans le cas où vous souhaitez faire valoir vos droits. Vos droits  impliquent : 

5.2 Le droit de retirer votre consentement 

Dans le cas où vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles,  vous pouvez à tout moment retirer ce consentement. Pour ce faire, il suffit de nous contacter  (voyez la section « Coordonnées » ci-dessous). 

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez également retirer votre  consentement en vous désabonnant de notre newsletter dans les e-mails spécifiques que vous  recevez. 

Dans le cas où vous choisissez de retirer votre consentement, nous conservons le droit de traiter  vos données personnelles collectées dans la période s’écoulant du moment où le consentement a  été donné et jusqu’au moment de son retrait. Si vous retirez votre consentement, cela prend  donc effet au moment de son retrait. 

5.3 Le droit d’accès aux informations 

Vous avez le droit d’accéder aux informations collectées vous concernant ainsi qu’à un certain  nombre d’autres informations. 

5.4 Le droit à la rectification 

Vous avez le droit de faire rectifier des informations incorrectes vous concernant. 

5.5 Le droit à l’effacement 

Vous avez, dans certains cas, le droit à l’effacement des données vous concernant avant le  moment prévu pour ce dernier. 

5.6 Le droit à la limitation quant au traitement 

Vous avez, dans certains cas, le droit d’imposer des limites quant au traitement de vos données  personnelles. Si vous faites valoir le droit d’imposer des limites au traitement des données,  hormis à leur conservation, nous bénéficierons ensuite uniquement du droit de traiter les  données selon votre consentement ou en vue de faire respecter nos intérêts conformément à la  Loi ou dans le but de protéger une personne ou des intérêts publics. 

5.7 Le droit à l’objection 

Vous avez, dans certains cas, le droit de contester le traitement légal de vos données  personnelles. 

5.8 Le droit à la transmission des informations (la portabilité des données) Vous avez, dans certains cas, le droit de recevoir vos données personnelles dans un format  structuré, d’usage général et lisible par machine ainsi que de pouvoir faire transférer sans  entraves ces données d’un responsable de traitement de données à un autre. 

5.9 Plainte auprès de Datatilsynet (l’autorité de la protection des données) 

5.10 Vous pouvez consulter le guide de Datatilsynet pour plus d’informations au sujet des droits  des personnes concernées sur https://www.datatilsynet.dk/english. 

1.1.a.i.6 Coordonnées 

Hobbii A/S 

Numéro CVR (équivalent SIREN) : 36909587 

Dortheavej 12A, st. tv. 

2400 Copenhague NV 

Danemark 

Adresse e-mail : support@hobbii.fr 

 

 

Mise à jour de la politique de cookies Hobbii A/S 

1. Politique de cookies  

Merci pour votre visite sur www.hobbii.fr (“le site internet”).  

Le site internet est géré par Hobbii A/S, numéro CVR (équivalent SIREN) : 36909587,  Dortheavej8-12A, 2400 Copenhague, Danemark (« nous », « nos », « notre(s) »).  

Vous trouverez ci-dessous davantage d’informations concernant l’utilisation des cookies, y  compris :  

- les types de cookies que nous utilisons  

- les finalités pour lesquelles nous utilisons des cookies  

- la manière dont vous pourrez retirer ou modifier votre consentement à l’utilisation des  cookies.  

Si vous avez des questions ou des commentaires à nous faire parvenir concernant l’utilisation  des cookies, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse e-mail suivante support@hobbii.fr 

Qu’est-ce-que les cookies ? 

Un cookie est un petit fichier de données stocké sur votre ordinateur, sur votre tablette ou  téléphone portable lors d’une visite sur un site internet. Les cookies permettent de collecter des  informations concernant les sites que vous visitez et les fonctions que vous utilisez.  

Il existe en principe deux types de cookies : 1) des cookies temporaires et 2) des cookies  permanents 

1) Les cookies temporaires sont liés à la visite en cours sur un site internet et sont  automatiquement effacés lorsque vous fermez le navigateur web.  

2) Les cookies permanents sont stockés et mis à jour automatiquement à chaque visite sur  un site internet donné. Ces derniers permettent de vous « reconnaître » lorsque vous  retournez sur le site internet concerné. Les cookies permanents sont toutefois effacés  automatiquement après un certain délai.  

L’utilisation de cookies 

Lorsque vous visitez notre site internet, une "bannière de cookie" apparaît, vous permettant de  donner votre consentement à l’utilisation de cookies sur notre site internet. 

Dans le cas où vous donnez votre consentement à l’utilisation de cookies, nous pouvons utiliser  plusieurs types de cookies décrits dans les grandes lignes ci-dessous. Pour une description plus  détaillée, veuillez consulter le résumé au bas de cette page. 

Les cookies strictement nécessaires 

Les cookies strictement nécessaires rendent le site internet utilisable en activant des fonctions  fondamentales comme, par exemple, le fait de garder en mémoire vos préférences de cookies.  

Ces cookies sont techniquement nécessaires pour permettre au site internet de fonctionner  correctement. C’est la raison pour laquelle ils ne peuvent être refusés. 

Les cookies de mesure d’audience (statistiques) 

Les cookies de mesure d’audience permettent de réaliser des analyses quant à l’utilisation du  site internet et nous aident à améliorer ce dernier, notamment en ce qui concerne sa conception,  sa facilité d’utilisation et son efficacité.  

Les cookies fonctionnels 

Les cookies fonctionnels sont utilisés par le site internet pour personnaliser le contenu afin de  vous proposer celui-ci en fonction de vos centres d’intérêt et de vos besoins. 

Les cookies de publicité personnalisée 

Les cookies de publicité personnalisée sont utilisés par le site internet afin de vous adresser des  annonces, du marketing ciblé et adaptés à vous. 

Cookies tiers  

Certains cookies sur le site internet sont fournis par des tiers. Cela signifie que ce tiers peut  placer des cookies sur votre ordinateur ou sur un autre appareil informatique auxillière avec les  finalités décrites ci-dessus. Pour une description plus détaillée des cookies tiers, veuillez  consulter le résumé au bas de cette page.  

Retrait et modification du consentement  

Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement à l’utilisation des cookies  sur le site internet. En appuyant sur le bouton « Paramètres des cookies » en bas de la  page, vous pouvez opter pour accepter ou refuser les cookies. Les données récoltées  antérieurement grâce aux cookies seront ensuite supprimées ou rendues anonymes. Il  n’est cependant pas possible de refuser les cookies strictement nécessaires, car ils sont  indispensables au bon fonctionnement du site internet. 

Consultez le lien ici pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez éviter les cookies, y  compris comment les bloquer ou les supprimer sur votre ordinateur et comment  désactiver les cookies tiers.  

Traitement des données personnelles  

L’utilisation de cookies sur le site internet peut entraîner la collecte de données personnelles  vous concernant. Vous trouverez des détails concernant notre traitement des données  personnelles ainsi que vos droits dans notre politique de confidentialité 

Modifications de la politique de cookies  

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de cookies. Le cas  échéant, nous vous présenterons un nouveau bandeau cookies lors de votre  prochaine visite sur le site internet.